FAQ
Häufige Fragen rund um Ihren Werkstattbesuch
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern.
Bekomme ich während der Reparatur einen Ersatzwagen?
Beim Unfallservice ja: Für die Dauer der Reparatur stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, damit Sie mobil bleiben.
Kann ich bei Ihnen die Hauptuntersuchung machen lassen?
Ja, die HU ist bei uns täglich nach Vereinbarung möglich. Auf Wunsch erinnern wir Sie per E-Mail rechtzeitig an den nächsten Termin.
Lagern Sie meine Reifen ein?
Ja. Zum Reifenservice gehören Wechseln, Wuchten, Waschen und Einlagern. Die Faustregel für Winterreifen lautet: von O bis O, also von Oktober bis Ostern.
Kaufen Sie gebrauchte Reifen und Felgen an?
Ja, je nach Zustand. Wir bewerten Ihre Reifen und Felgen sorgfältig und machen Ihnen ein faires Angebot. Außerdem haben wir gut erhaltene Gebrauchtreifen und Felgen auf Lager.
Verwenden Sie Originalteile?
Müssen Karosserieteile ausgetauscht werden, verwenden wir Originalteile Ihres Fahrzeugherstellers. Den Lack passen wir per Farbtonmessung an das Original an.
Wann ist eine Achsvermessung sinnvoll?
Wenn Ihr Auto nach links oder rechts zieht oder die Reifen ungleichmäßig abgefahren sind. Schlaglöcher und Bordsteinkanten verstellen die Achsgeometrie mit der Zeit.
Wie oft sollte die Klimaanlage gewartet werden?
Wir empfehlen den Klimaservice einmal im Jahr. Er umfasst Wartung und Desinfektion, damit Pilze, Bakterien und Gerüche verschwinden.
Reparieren Sie auch Anhänger?
Ja. Wir bereiten Anhänger auf die HU vor, setzen sie nach Verschleiß oder Unfall instand und übernehmen normgerechte Um- und Anbauten.
Mo – Fr 8 – 18 Uhr · Sa 8 – 14 Uhr
Ihr Auto braucht uns? Wir sind da.
Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns mit Termin und Preis, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
Ottostraße 2, 24145 Kiel